著重创新设计思维 为顾客度身订造人性化保险方案
香港2018年8月3日电 /美通社/ -- AXA安盛一直重视客户对保险产品的不同需求，今年注资约二亿港元发展金融科技，投资金额比去年增加三倍之多。重点发展项目包括与国际专业服务公司 Accenture (NYSE: ACN)于鲗鱼涌港岛东中心携手成立全新 AXA 安盛设计及体验中心（下称“中心”）。 AXA 安盛集团行政总裁Thomas Buberl、亚洲区行政总裁韦国敦及香港区行政总裁白礼恒，联同一众执行委员会成员于早前主持开幕仪式。
AXA安盛行政总裁白礼恒表示：“AXA 安盛正急速转型为科技主导的保险公司，而投资设立 AXA 安盛设计及体验中心标志著我们已把科技发展融入保险业务策略，中心将孕育灵活多变的创新设计思维，令崭新意念快速转化为创作原型，大大缩短保险产品和服务引入市场的时间，以加快研发创新的保险方案，令顾客体验更人性化。”
金融科技为行业的发展趋势，AXA 安盛近年积极应用大数据、人工智能及数码科技简化流程，提供真正无纸化服务。AXA 安盛成立设计及体验中心的概念领先市场，有助提升顾客体验，同时巩固 AXA 安盛于保险业的优势。未来 AXA 安盛将积极注入设计新元素，发掘更多以顾客为本的服务意念，并积极开发紧贴市场需要的保险产品。AXA 安盛希望借此加强与客户的互动，成为他们生活上的伙伴，以帮助他们活出更精彩的人生。
Accenture Interactive Studio 总监 John Mefford 表示：“是次与 AXA 安盛携手打造的设计及体验中心将创造划时代的数码创意里程。我们的团队将聚焦照顾 AXA 安盛的客户需要，为他们设计切合生活需要和便利的产品及电子服务方案。”
AXA安盛简介
AXA 安盛为 AXA 安盛集团之成员，凭借其超卓的产品及服务，现时于香港及澳门的客户人数已超过100万1。AXA安盛不单是香港其中一家最大的医疗保险供应商，其一般保险业务更在香港巿场拥有最大的占有率2及连续9年获选为全球第一保险品牌3。
AXA 安盛以帮助客户活出更精彩人生为目标，并切实反映于我们所做的一切。AXA 安盛为最多元化的保险公司之一，提供全方位的保障予个人和商业客户。我们为人寿、健康及财产提供全面综合的解决方案，积极满足客户所有的保险需求。
AXA 安盛利用大数据和人工智能革新客户体验，使保险变得更简易及更个人化。作为一家创新的保险公司，我们不断推动创新，集中于健康保障领域上寻求突破，照顾客户于预防、治疗和康复路上的种种需要。
我们一直以回馈及支持社区为使命。安盛慈善基金是我们企业社会责任的旗舰计划，涵盖我们在推广健康、教育和社区服务方面的努力，致力为香港创造正面和持久的影响。
1 包括安盛金融有限公司、安盛保险（百慕大）有限公司（于百慕大注册成立的有限公司）及安盛保险有限公司的客户
2 根据保险业监管局所发表有关2016年按整体毛保费收入计算所得的巿场占有率之数据
3 Interbrand全球最佳品牌2017（以品牌价值计算）
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